Esta política es una base editable para una web profesional en España. Conviene revisarla con asesoría antes de publicar la versión definitiva.
Responsable del tratamiento
- Responsable: Samuel Boza / SBB
- Email de contacto: sbb.ia.web@gmail.com
- Domicilio fiscal/profesional: Madrid, Madrid (España)
Datos personales que se recogen
A través del formulario de contacto pueden recogerse los siguientes datos: nombre, email, teléfono, empresa, tipo de proyecto y mensaje. También podrán tratarse los datos que el usuario facilite voluntariamente por WhatsApp o correo electrónico.
Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para responder consultas, preparar presupuestos, gestionar solicitudes comerciales, mantener comunicación con potenciales clientes y realizar acciones necesarias antes de contratar un servicio.
Base legal
La base legal para el tratamiento es el consentimiento del usuario al enviar el formulario o contactar por medios electrónicos, así como la aplicación de medidas precontractuales cuando la solicitud esté relacionada con la preparación de un presupuesto o propuesta de servicio.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder a la solicitud, gestionar la relación comercial o cumplir posibles obligaciones legales. Cuando dejen de ser necesarios, se eliminarán o bloquearán según corresponda.
Destinatarios o proveedores
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario contar con proveedores técnicos para la prestación del servicio, como alojamiento web, correo electrónico, herramientas de comunicación o servicios necesarios para mantener la web.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y otros derechos reconocidos por la normativa de protección de datos aplicable.
Cómo ejercer los derechos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a sbb.ia.web@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad si fuera preciso.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad de los datos
SBB aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
Uso de WhatsApp y correo electrónico
Si el usuario contacta por WhatsApp o correo electrónico, sus datos se tratarán para responder la consulta, mantener la comunicación solicitada y gestionar una posible relación comercial. El uso de estas plataformas puede implicar el tratamiento de datos por sus propios proveedores, conforme a sus respectivas políticas.
Cambios en la política de privacidad
SBB podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios legales, técnicos o de servicios. La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.